Eläinlääkäriasema Pups ’n Pets on avautunut tammikuussa Kalasatamaan osoitteeseen Sompasaarenlaituri 4. Itse firma on aloittanut vuonna 2021 Jätkäsaaressa, jossa heillä on kaksikin asemaa.
Klinikan johdossa toimii Jenni Björkman miehensä kanssa, joka on alalle pitkään kouluttautunut. Nykyään Pups ’n Pets on osa Vireä-groupia.
Suurin osa aseman asiakkaista on koiria ja kissoja, jokunen kanikin. Tilausta olisi vielä esimerkiksi matelijoiden hoitoon, kertoo Jenni Björkman. Suurin osa toimenpiteistä on lemmikkien hammashoitoa ja peruspraktiikkaa.
”Firman kantava ajatus on, että tehdään laadukasta peruspraktiikkaa”, sanoo Jenni Björkman.
He ovat halunneet tuoda näitä palveluita uusille urbaaneille alueille kuten juuri Kalasatamaan tai Jätkäsaareen. Kalasatamaan asema päätyi, kun siellä päin oli halukas työntekijä ja eräs asiakas, joka oli nykyisen talonyhtiön hallituksen jäsen, vinkkasi tilasta.
Erityisesti Jenni Björkman kehuu Kalasataman merellisyyttä ja hyvää vastaanottoa, jonka he saivat tiloihin muutettuaan – moni käveli ovesta sisään ja toivotti tervetulleeksi. Paikallisia palveluita todella tarvitaan ja Kalasatamassa on syntynyt jo omaa yhteisöllisyyttäkin.
Itä-Helsingistä tullessa Kalasatama on saavutettavampi, lähin eläinlääkäriasema sijaitsee Vallilassa.
Kalasatamassa on ihotauteihin ja korvasairauksiin erikoistunut eläinlääkäri useana päivänä viikossa. Muita yleisiä tauteja ovat perusinfektiot kuten korvatulehdukset tai ripulitaudit.
Jenni Björkmanin mielestä hyvä palvelu on aivan ykkösjuttu, että asiakkaat saadaan tulemaan uudestaankin. Hintataso on pidettävä kohtuullisena, jotta asiakkailla on varaa asiointiin.
Joitain hoitoja Pups ’n Pets tekee vähävaraisille ilmaiseksi, jolloin asiakas maksaa vain lääkkeet ja muut tarvikkeet, työ on ilmaista. Näitä voi kysellä heidän kotisivujensa kautta. Näitä tehdään parisenkymmentä kuussa, joskus vinkki tulee vaikka eläinsuojeluyhdistykseltä.
Pups ’n Pets haluaisi olla myös lähieläinlääkäri ja mukana lemmikin koko elämänpolun ajan.
Rokotusten yhteydessä lemmikit yleensä tulevat asemalle tietyn aikakaaren mukaan, joissa on hyvä käydä vuosittain. Tällöin voidaan tehdä perusterveystarkastus ja asiakas voi kertoa, jos on huolia lemmikkinsä suhteen.
Ennaltaehkäisevä toiminta on hiukka vähentynyt, vaan vastaanotolle tullaan akuuttiasioissa. Lemmikkien terveys perustuu aika lailla samoihin asioihin kuin ihmisilläkin, ravinto, liikunta ja hyvä ympäristö ovat tärkeitä.
Hampaita hoidetaan tarpeen mukaan, joskus puolivuosittain on hyvä käydä, joskus harvemmin, tässä neuvoo eläinlääkäri. On hyvä aloittaa jo pennusta hampaiden harjaus, koirille ja kissoille löytyy ihan omia hammastahnojakin. Tämä ehkäisee tulevaisuuden ongelmia, sanoo Jenni Björkman.
Kalasatamassa on kouluttautunutta väkeä, eläinlääkärin lisäksi klinikalla työskentele klinikkaeläinhoitajia ja eläinhoitajia.
Kun hoidetaan lemmikkien hampaita, lemmikki nukutetaan. Jos lemmikki kovasti pelkää, on siitä hyvä kertoa ennen hoitoa, jotta asemalla osataan reagoida. Lemmikille ei voi selittää kuten ihmisille, että tämä voi sattua. Nykyään on hyviä esilääkityksiä rauhattomille lemmikeille. Voi auttaa myös, että lemmikille annetaan omaa rauhaa tottua ympäristöön.
Pups ’n Pets osaa puhelimessa neuvoa, milloin olisi syytä tulla vastaanotolle. Yleensä akuuttiasioissa pääsee jo seuraavana päivänä vastaanotolle, Jätkäsaaressa tehdään enemmän hätäleikkauksia.
Pups ’n Pets Kalasatamassa palvelee maanantaista keskiviikkoon 8.30-20, torstaisin 12-20 ja perjantaina 8.30-18. Joka toinen lauantaikin ollaan auki ja tehdään paljon hammashoitoja, kun ihmiset eivät töiltään pääse vastaanotolle arkena.
Helpoiten pääsee vastaanotolle soittamalla, siinä samassa voi kysyä kysymyksiäkin ja asemalla osataan antaa neuvoja. Netissä on chatti, jossa vastailee oikea ihminen. Nettivarausta voi käyttää, kun henkilökunta ei ole paikalla.
Artikkeli on toteutettu kaupallisessa yhteistyössä
